Pacientes da rede pública em Cuiabá podem acompanhar solicitações de consultas, exames e procedimentos especializados pelo aplicativo Regula MT Cidadão. A orientação foi divulgada pela Secretaria Municipal de Saúde em 31 de outubro.

Segundo a prefeitura, a ferramenta mostra as etapas do pedido e, quando houver agendamento, informações como a data, o horário e o estabelecimento de atendimento. Também permite consultar o histórico e pedidos de dependentes vinculados.

Para acessar, o usuário deve procurar o aplicativo Regula MT Cidadão na loja do celular e entrar com sua conta gov.br. Na área de acompanhamento, é possível verificar a situação das solicitações disponíveis.

A secretaria orienta manter os dados cadastrais atualizados, principalmente o telefone. Para corrigir informações, o paciente pode procurar a Unidade de Saúde da Família mais próxima de sua residência.

Atenção aos sistemas: em 2 de novembro, a Secretaria de Estado de Saúde informou que sistemas de unidades ligadas à pasta estavam temporariamente suspensos após um ataque cibernético, com restabelecimento gradual. O comunicado não especificou se o aplicativo Regula MT Cidadão foi afetado.

Conforme a nota estadual, serviços essenciais de regulação de urgência e emergência e atendimentos hospitalares continuavam sendo prestados, apesar de limitações de acesso à rede.

Fontes: Prefeitura de Cuiabá e Secretaria de Estado de Saúde.